Hei,
Meillä on ilo kertoa, että Hipkolla on aloittanut uusi harjoittelija – Sampo Hautala!
Sampo suorittaa koulutussopimuksella työssäoppimista Helsingin Business Collegessa ja on nyt mukana kehittämässä toimintaamme.
Sampon ensimmäinen tehtävä liittyy asiakasrekisterimme täydentämiseen. Järjestelmän vaihdon yhteydessä suurin osa syntymäajoista ei valitettavasti siirtynyt oikein, emmekä enää pääse käsiksi vanhaan dataan. Tästä syystä osa teistä on jo voinut saada Sampolta sähköpostiviestin aiheeseen liittyen. Sampo lähettää viestejä omasta työsähköpostistaan sampo@hipko.fi.
Miksi tarvitsemme syntymäajan?
- Palvelun kehittäminen: Hipkossa harjoittelee reilu 1500 harrastajaa. Kun tiedämme tarkemmin eri ikäryhmien jakauman, voimme suunnitella entistä parempia harjoitusryhmiä, tapahtumia ja palveluita eri-ikäisille.
- Laskutus ja asiakkuuden hallinta:
- Kun meillä on oikeat perustiedot (nimi, syntymäaika, osoite), voimme varmistaa, että lasku menee varmasti oikealle henkilölle.
- Jos kyseessä on lapsi tai nuori, emme turhaan laskuta hänen nimellään, vaan pystymme kohdentamaan laskun huoltajalle.
- Mikäli tiedoissa ilmenee virheitä, syntymäajan avulla voimme varmistaa ja tarvittaessa tarkistaa oikeat henkilötiedot Digi- ja väestötietoviraston rekisteristä.
Tämän kaiken lisäksi Sampo tulee olemaan osana arkeamme Hipko Itiksen salilla klo 15–20 asiakaspalvelupisteellä. Sampo aloittaa virallisesti ensi viikon maanantaina 22.9.2025.
- Hän pitää Hipkon varustekauppaa avoinna, jolloin pääset tutustumaan ja kokeilemaan tuotteita paikan päällä.
- Sampo auttaa myös parhaansa mukaan jäsenyyksiin ja muihin käytännön asioihin liittyvissä kysymyksissä. Koska Sampo on vielä harjoittelija ja opettelee tehtäviä, kaikkeen hän ei välttämättä löydä ratkaisua heti. Tarpeen mukaan hän ohjaa teitä olemaan yhteydessä Eeroon esimerkiksi sähköpostitse: info@hipko.fi.
Toivotamme Sampon lämpimästi tervetulleeksi joukkoon ja toivomme, että tekin otatte hänet iloisesti vastaan!
Ystävällisin terveisin,
Jesse Räkköläinen
Toimitusjohtaja
Hipko
